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Preguntas Frecuentes
1. Revisar nuestro catálogo en las historias destacadas 2. Seleccionar el producto que deseas 3. Enviar un DM vía instagram o un correo a alfonsino.kids@gmail.com 4. Te responderemos entre 1 a 2 días hábiles para coordinar el pago y posterior entrega del producto ya sea via despacho a domicilio o retiro en Las Condes.
Depende del producto. Tenemos talla desde los 2 hasta los 12 años. Puedes ver las tallas de cada producto en nuestro catálogo en las historias destacadas. Además también tenemos disponible en nuestras historias destacadas las medidas para cada talla y tipo producto.
Transferencia y tarjetas débito y crédito.
Si quieres comprar un producto agotado, envíanos un DM vía instagram o un correo a alfonsino.kids@gmail.com con el producto deseado y te notificaremos cuando vuelva a tener stock
Contamos con modalidad despacho a domicilio a todo Chile y/o retiro en Las condes. El horario para retirar tu producto es a partir de las 09:00 hrs hasta las 18:00 hrs
Los costos del envío van a depender del tamaño del producto, región, ciudad o comuna. Los costos exactos pueden ser vistos en el momento de la compra antes del pago.
El despacho en RM demora entre 1 y 5 días hábiles posterior a la confirmación de la compra. El despacho en regiones tarda entre 2 a 7 días hábiles posterior a la confirmación de la compra.
Queremos que quedes conforme con tu compra. Si no cumplimos tus expectativas o simplemente cambiaste de opinión, te ofrecemos 7 días legales para la devolución del dinero (desde el momento que recibiste o retiraste tu producto), 30 días para cambiar tus productos y 6 meses de garantía legal para cambiarlos o devolverlos en caso que salga defectuoso
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