Políticas de Envíos y retiros

Contamos con dos modalidades de entrega: despacho a todo Chile y retiro en punto de venta en Santiago.

Envíos a todo Chile

Los valores de envío son:

Región Metropolitana: $ 3.500

Región IV, V, VI, VII y VIII: $ 4.990

Regiones IX y X: $ 5.990

Regiones extremas: $ 6.990

Los plazos de entrega son:

Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.

Regiones: 2 a 7 días hábiles.

Estos plazos comienzan a contar desde que el pedido es procesado. Las compras realizadas durante fines de semana o días festivos serán procesadas a partir del siguiente día hábil.

Recibirás un mensaje con la información de seguimiento y la fecha estimada de entrega, de acuerdo con la disponibilidad y cobertura del courier.

Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección correcta y asegurar que haya alguien disponible para recibir el pedido. Para modificar la dirección o coordinar un reenvío, escribe a hola@alfonsino.cl, indicando tu número de pedido.

Retiro punto de venta en Vitacura

Los pedidos pueden retirarse en tienda Decatálogo, ubicada en Alonso de Córdova 3890, Vitacura, Santiago.

El horario de retiro es de lunes a sábado, entre las 11:00 am y las 19:00 pm. Te avisaremos cuando tu pedido se encuentre disponible para ser retirado.