Políticas de Envíos y retiros

Contamos con dos modalidades: Despacho a todo Chile y retiro en la comuna de Las Condes.

• El horario de retiro es a partir de las 09:00 hrs hasta las 18:00 hrs en García Pica 7051, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana.
• El despacho a RM demora entre 1 y 5 días hábiles desde el momento de la compra
• El despacho a regiones tarda entre 2 a 7 días hábiles desde el momento de la compra. Se avisará mediante mensaje la fecha específica de entrega, dependiendo del courier.
• Las compras realizadas en días no hábiles serán procesados a partir del día hábil siguiente.
• Los horarios de despacho son entre 9:00 y 21:00 hrs en días hábiles.
• Los costos del envío van a depender del tamaño del producto, región, ciudad o comuna. Los costos exactos aparecerán en el momento de la compra.
• Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega informado. En caso de necesitar cambio de domicilio o no entrega del envío por ausencia de alguien que pueda recibirlo, se debe coordinar un reenvío mediante correo a hola@alfonsino.cl indicando el número del pedido.